• page_banner

FAQs

Wêr kin ik Giaot fytsen keapje?

Nim kontakt mei ús op fia whatsapp/facebook/wechat.

Ik haw in bestelling pleatst foar Giaot Bikes, wannear sil it wurde levere?

Soms wurde de dielen dy't wy nedich binne foar produksje letter oan ús levere as ferwachte.Wy kinne de produksje net sûnder har begjinne en moatte wachtsje oant alle fereaske dielen binne ûntfongen.It duorret normaal in heale moanne om te foltôgjen.

Kin ik bestelle ferfangende dielen en accessoires direkt út Giaot.

Ja.Wy ferkeapje dielen fan ús fytsen.

Kin ik fytsen as elektryske fytsen fan Giaot oanpasse?

Fansels ok.Wy stypje OEM en ODM.

Wat is de garânsje / garânsje perioade op Giaot fytsen?

Foar alle frames en stive foarken fan modeljier 2011 en âlder garandearje wy fanôf de datum fan ferkeap fan 'e dealer:
Aluminium: 5-jierrige garânsje
Titanium: 5-jierrige garânsje
Koalstoffiber, aluminium-koalstoffiber: 2 jier garânsje

Is it mooglik om in beskeadige koalstoffiberframe te reparearjen?

Giaot biedt gjin reparaasjetsjinst foar fytsen mei koalstofframe.
Wy advisearje it reparearjen fan skansearre koalstoffaser.De koalstoffezels kinne wiidweidige strukturele skea leare dy't net mei it bleate each te sjen is.As yn twifel, ferfange altyd koalstoffiber dielen fuortendaliks.

Wa kin ik kontakt opnimme as ik in probleem haw mei myn fyts?

Jo earste oankomsthaven moat altyd de Giaot-winkel wêze wêr't jo de fyts kocht hawwe.Allinnich de Giaot-dealer wêrmei jo it orizjinele ferkeapkontrakt hawwe, is ferplichte om klachten en garânsjeclaims te behanneljen.Oare Giaot-hannelers kinne klachten op frijwillige basis behannelje, mar binne dêr net ta ferplichte.

It is net mooglik foar ús om beoardielingen te meitsjen, of direkte oanspraken te ferwurkjen of te behanneljen.Jo Giaot dealer kin beoardielje de fyts yn 'e winkel en meitsje in ynformearre ferklearring.As it nedich is, kin jo Giaot dealer ek biede in oplossing of registrearje in skeaclaim by ús tegearre mei de nedige dokumintaasje.